• مدير المشاريع: إليفثريا ستافرو
• المحاضرات: 10
• الطلاب: 915
• المدة: أسابيع 10

التدبير المنزلي في الفندق هو نشاط للحفاظ على الفندق نظيفًا ومرتبًا وعلى أعلى مستوى من السلوك. يعرّفك هذا البرنامج التعليمي على مختلف اهتمامات خدمة تنظيف الغرف مثل مبادئ التدبير المنزلي وأنواع التنظيف وإجراءات التشغيل القياسية للتنظيف. كما يقدم لك معدات ووكلاء التدبير المنزلي ، ومستلزمات الضيوف ، وأنواع غرف الفنادق ، وإدارة الغسيل.

يشرح هذا الدرس المصطلحات والاختصارات الأساسية المستخدمة في مجال خدمات الغرف الفندقية. بعد إتمام هذا الدرس، ستكتسب مستوىً متوسطًا من الخبرة في أساسيات إدارة متاجر التجزئة، مما يُمكّنك من تطوير مهاراتك إلى مستويات أعلى.

الجمهور

تم إعداد هذه الدورة التدريبية من Academy Europe للمبتدئين لمساعدتهم على فهم أساسيات إدارة الفنادق. سيساعد كل هؤلاء القراء الذين يحرصون على الحصول على وظيفة في مجال الضيافة والسياحة.

المتطلبات الأساسية المسبقة

نفترض أن القارئ لديه معرفة أساسية بشركات الفنادق والسياحة. الإبداع والشغف بالعمل البدني ومهارات الاتصال ميزة إضافية.