Política de envíos
1. Información general
Todos los pedidos de certificados, certificados electrónicos y diplomas se aplican después de completar el curso por estudiante. Los pedidos de libros electrónicos se aplican inmediatamente después de completar el pago.
2. Lugar de entrega
El certificado y el diploma ofrecidos en academyeurope.org solo están disponibles para entrega si el estudiante informa su dirección de entrega. Los diplomas y certificados serán entregados por Academy Europe en ubicaciones en Turquía y Alemania.
3 El tiempo de entrega
Se le proporcionará un tiempo de entrega estimado una vez que se realice su pedido. Los plazos de entrega son estimados y comienzan a partir de la fecha de envío, en lugar de la fecha del pedido. Los plazos de entrega deben utilizarse únicamente como guía y están sujetos a la aceptación y aprobación de su pedido.
A menos que existan circunstancias excepcionales, hacemos todo lo posible para cumplir con su pedido dentro de los [15] días hábiles posteriores a la fecha de su pedido. Se entenderá por día hábil de lunes a viernes, excepto festivos.
Tenga en cuenta que no enviamos los [domingos].
La fecha de entrega puede variar debido a las prácticas de envío del transportista, el lugar de entrega, el método de entrega y los artículos pedidos. Los productos también pueden entregarse en envíos separados.
El envío estándar normalmente demora de 5 a 10 días hábiles para la entrega a países dentro de Europa y de 10 a 14 días hábiles para la entrega a países fuera de Europa. Sin embargo, recomendamos permitir hasta 28 días hábiles para la entrega.
Si su paquete ha sido recibido por su servicio postal nacional, podrá encontrar un registro de entrega accediendo a su sitio web e introduciendo el Código de Entrega de Correo Global que figura en su correo electrónico de envío, siempre que su servicio postal nacional haya escaneado el código a su llegada a su país.
Puede usar los siguientes sitios web para rastrear su pedido:
http://www.track-trace.com/post
https://www.17track.net/en/
Una vez que su pedido haya ingresado al país de destino, puede rastrearlo utilizando el sitio del servicio postal de su país (donde es posible rastrear). Consulte los países enumerados a continuación:
Afganistán
Albania
American Samoa
Andorra
Anguilla
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bangladesh
Barbados
Bielorrusia
Bélgica
Benín
Bermudas
Bután
Bolivia
Bosnia y Herzegovina
Botsuana
Brazil
Brunei Darussalam
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cabo Verde
Camboya
Camerún
Canada
Chile
China
Colombia
Costa Rica
Croacia
Chipre
República Checa
Dinamarca
Ecuador
El Salvador
Estonia
Etiopía
Islas Faroe
Fiji
Finlandia
Francia
Georgia
Alemania
Ghana
Gibraltar
Grecia
Tierra Verde
Guatemala
Guyana
Hong Kong
Hungría
Islandia
India
Indonesia
Irán
Ireland
Israel
Italia
Jamaica
Japan
Jordania
Kazajistán
Kenia
Korea
Letonia
Líbano
Lesoto
Libia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Macau
Macedonia
Malaysia
Maldivas
Mali
Malta
Mauritania
Mauricio
Mexico
Moldavia
Mónaco
Mongolia
Montenegro
Namibia
Netherlands
Nueva Caledonia
New Zealand
Nigeria
Norway
Omán
Pakistan
Panamá
Papúa Nueva Guinea
Paraguay
Perú
Philippines
Polonia
Portugal
Qatar
Rumania
Russia
Ruanda
Santa Lucía
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Singapore
Eslovaquia
Eslovenia
Islas Salomón
Sudáfrica
España
Sri Lanka
Sudán
Suazilandia
Suecia
Suiza
Siria
Taiwán
Tanzania
Thailand
Togo
Tonga
Túnez
Turquía
Uganda
Ucrania
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Uruguay
Estados Unidos (USPS)
Uzbekistán
Vanuatu
Vietnam
Yemen
Zambia
Zimbabue
4 Costos de envío
Academy Europe ofrece a sus estudiantes envío gratuito mediante Global Mail Delivery.
6. Artículos dañados en el transporte
Si el embalaje presenta algún daño al momento de la entrega, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [info@academyeurope.org].
7. Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre la entrega y el envío o sobre su pedido, póngase en contacto con nosotros en [info@academyeurope.org].