Gestión turística
La Gestión Turística es la gestión de todas las actividades relacionadas con el negocio turístico. Este tutorial le presenta varios tipos de turismo, entornos geográficos, conocimiento, desarrollo y gestión de destinos, segmentación del mercado, productos y servicios turísticos, impactos del turismo y tendencias en el turismo. Este tutorial está preparado para los principiantes para ayudarlos...
Dirección de Marketing
La gestión de marketing es una disciplina organizativa que se ocupa de la aplicación práctica de la orientación, las técnicas y los métodos de marketing en empresas y organizaciones y de la gestión de los recursos y actividades de marketing de una empresa. Este es un breve tutorial introductorio que explica las metodologías aplicadas en el área de rápido crecimiento de...
Salesforce CRM
Salesforce es un software líder de CRM (gestión de relaciones con los clientes) que se sirve desde la nube. Tiene más de 800 aplicaciones para admitir varias funciones, como generar nuevos clientes potenciales, adquirir nuevos clientes potenciales, aumentar las ventas y cerrar tratos. Está diseñado para administrar los datos de la organización enfocados en detalles de clientes y ventas. Eso…
Templo de Brihadeeswara
El templo Brihadeeswara está ubicado en Thanjavur, una ciudad en Tamil Nadu. El templo fue construido por Rajaraja Chola y fue dedicado al Señor Shiva. El templo fue construido hace 1000 años sobre la base de la arquitectura dravidiana. Este tutorial le permitirá conocer la historia del templo a lo largo de...
Historia del fuerte de Bijapur
El fuerte de Bijapur fue construido por Yusuf Adil Shah, que pertenecía a la dinastía Adil Shahi que gobernó Bijapur durante unos 200 años. En este período, muchos otros monumentos además del fuerte fueron construidos dentro de la ciudad. Antes de la dinastía Adil Shahi, Bijapur fue gobernada por Kalyani Chalukyas y en su…
Evaluación comparativa
El benchmarking se define como el proceso de medir productos, servicios y procesos contra aquellos de organizaciones conocidas por ser líderes en uno o más aspectos de sus operaciones. Después de completar este curso, los participantes podrán: Reconocer los cinco pasos del método básico de evaluación comparativa Desarrollar un plan y un cronograma realistas para una evaluación comparativa...
Mercado internacional
El marketing internacional es la práctica de los principios de marketing por industrias en uno o más de un país a través de las fronteras nacionales. Este curso explica los conceptos básicos, estrategias y desafíos incluidos en el Marketing Internacional. Certification Academy Europe presenta diplomas formales, certificados y certificados electrónicos de alta calidad que son prueba formal y reconocimiento...
personal Branding
La marca personal es una técnica que las personas practican para promocionarse a sí mismas (autopromoción) y sus carreras como marcas. Este curso se divide en varios capítulos que describen el concepto de marca personal y sugieren cómo practicar la marca personal. Certification Academy Europe presenta diplomas formales, certificados y certificados electrónicos de alta calidad que son...
Limpieza del hotel
La limpieza del hotel es una actividad de mantener el hotel limpio, ordenado y con el más alto nivel de conducta. Este tutorial le presenta varias preocupaciones de la limpieza del hotel, como los principios de la limpieza, los tipos de limpieza y los procedimientos operativos estándar de limpieza. También le presenta el equipo de limpieza...
Gestión de Ventas
Si nos guiamos por los informes de los mejores psicólogos del mundo, las personas que cambian su comportamiento de acuerdo a las circunstancias siempre muestran un comportamiento acorde con su entorno. Sin embargo, se aplica principalmente a un gerente de ventas, porque necesita tener una comunicación constante con ...
Administración de la oficina principal
La gestión de recepción en la industria hotelera implica el trabajo de reservar alojamiento en el hotel, registrar a los huéspedes, mantener las cuentas de los huéspedes en el hotel, la auditoría nocturna y la coordinación con varios otros departamentos para brindar los mejores servicios a los huéspedes. Este tutorial enseña los términos básicos relacionados con el departamento de recepción de...
Servicios de alimentos y bebidas
Los Servicios de Alimentos y Bebidas están relacionados con todas las actividades relacionadas con la preparación para el servicio y el servicio de alimentos y bebidas. Este tutorial lo presenta a varios tipos de servicios, arreglos de mesa, varios equipos utilizados en el servicio, tipos de menús, tipos de operaciones de servicio, guarniciones y acompañamientos de alimentos, y varios estándar ...